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                                  祝 福 蓝 灯

                                                                  —— 长沙市出租汽车公司党委书记   罗建文

       不由人不感慨。一年365天，仿佛在一转眼间， 2009年走了，2010年来了，一个字——“快”。

       回眸2009，我们充满骄傲。公司在全球遭遇经济危机、客运市场竞争激烈的情况下，圆满完成各项工作任务，截止11月底，我司营运总里程达1.44亿公里；安全百公里费用0.57元，较去年同期下降21.6%；安全间隔里程157.97万公里，较去年同期增加了27万公里，事故率下降5%；交通违法率下降50%，交通违法率为全行业最低。服务投诉率也不断下降，降幅达50%。年初公司再获殊荣，被中央文明委授予“全国文明单位”称号。

       展望2010，我们充满期待。元月26日，公司召开了“蓝灯的士向社会公开承诺暨09年度营运表彰春运动员大会”。公司在大力表彰优秀驾驶员的同时，继2008年向社会公开承诺“如驾驶员不主动提供当次有效车票乘客可拒付车费”，又自加压力，面向社会公开承诺：“从2月1日起,凡乘坐蓝灯出租车，遇驾驶员未提供当次有效车票或未使用文明用语服务的，乘客可拒付车费。”这是一次挑战自我的行动，是一次蓝灯人肩负起一份社会责任、主动置身于人民群众之中、接受公众对蓝灯管理能力、服务质量、整体素质检验的姿态，这需要勇气更需要全体蓝灯人众志成城、共同努力！

       新年将至，让我们一起祝福的哥的姐，愿他们虎年虎气生生，健康平安，万事顺意；让我们一起祝福蓝灯，祝愿她不断扩大营运规模、提高品牌内涵、实现持续发展；让我们一起祝福祖国，祝愿她国富民康、欣欣向荣、永远年轻！

                                                                              二○一○年元月二十八日